車上遺失物協尋
我所認識週遭的人，只要是公車族，難免有在車上遺失東西的經驗。
當您在車上掉了東西，只要不是被其他乘客帶走，下述方法，說不定能幫助您找回失物喔!
若知道該車動線(起訖點)，可搭計程車至公車總站或迄點(站牌)等候該車
若該車繞經終點即走回程，可在回程站牌等候該車[與站場連絡(附註1)預估回程時間 ( 與調度站連絡時可同時報失協尋 )
報失前 請先回想並提供站管人員搭車及遺留物資訊，以利站管人員協尋。
1.搭車資訊
- 搭乘路線?
- 上車站牌時間(日期) ? 下車站牌時間(日期) ?
- 車牌號碼?
- 駕駛姓名(車內 標示於前方上側；車外標示於車尾右下側)或特徵?
- 車型外觀? 或內裝 (共營路線可區分公司，找錯公司是沒有用的喔!)?
- 必須提供站管人員之必要資訊
2.遺留物外觀、特徵
您可於遺失物品滿三天後(不含例假日)，上本公司網站首頁，直接於本公司網站使用”Search全文檢索”輸入遺留物關鍵字或打開[失物招領] 查詢最近30筆遺留物資訊。
認領人認領遺留物時，須說明遺留物內容特徵，提示相關證明文件並於失物招領單上詳細填寫相關資料，始得取回遺留物。若認領人非原失主本人，須另提供本人及原失主 身分證明文件(身分證、健保卡或駕駛執照等)始得辦理遺失物領回手續。
1. 路線所屬調度站連絡電話速查表
2. 聯營公司連絡電話
大都會
www.mtcbus.com.tw/index.php
0800-053-434
臺中客運
www.mtcbus.com.tw/index.php
0800-053-434
新竹客運
www.mtcbus.com.tw/index.php
0800-053-434
桃園客運
www.mtcbus.com.tw/index.php
0800-053-434
三重客運
www.mtcbus.com.tw/index.php
0800-053-434
附註1 取得本公司調度站電話方式
1. 至站牌查看路線圖上有無連絡資訊( 例0800 或 場站電話)
2. 撥打總公司電話(02)2988-2133 告知服務人員遺留物品在車上，詢問該路線調度站電話。
3. 若您身邊有可上網之電腦或NB，則請連至本公司網站www.sanchung-bus.com.tw點選[失物招領] ，打開 [我有東西遺留車上]，移到[路線所屬調度站連絡電話速查表]
以上資訊，希望對您有所幫助!
